Allgemeines
Wir sind (zum Glück) nicht Amazon und nutzen daher den ganz normalen Service der Deutschen Post, DHL oder Hermes.
Unsere Briefe und Pakete kosten daher dasselbe wie für jeden Privatkunden auch und benötigen auch genau so lang zur Zustellung.
Leider kommt es immer wieder vor, dass eine Sendung deutlich länger unterwegs ist, als von uns in der Lieferzeit angegeben.
Bitte kontaktiere uns, sollte Deine Sendung nicht innerhalb der Lieferzeit bei Dir eingetroffen sein!
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach der Größe und Verpackung des jeweiligen Artikels.
Die Summe der Versandkosten aller Artikel wird Dir im Warenkorb angezeigt.
Versandunternehmen
Deutschland
Wir versenden mit der Deutschen Post (Karten, Armbänder), DHL (Leuchten) oder Hermes (Schmuck).
Europe
Wir versenden mit der Deutschen Post (Karten, Armbänder) oder DHL (Schmuck, Leuchten).
Lieferzeiten
Die Lieferzeit des jeweiligen Artikels wird Dir auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.
Werktage beziehen sich bei uns auf die Tage Montag bis Freitag.
Für Lieferungen auf die deutschen Inseln rechne bitte 2 Tage mehr ein.
Internationale Sendungen benötigen in der Regel 3-4 Werktage mehr.
Eventuelle Lagerzeiten beim Zoll sind darin nicht berücksichtigt, eventuelle Zollgebühren trägt der Kunde.
Lieferzeiten bei mehreren Artikeln
Wenn Du bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellst, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Dir nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Deiner Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Verzögerungen / Nichtlieferbarkeit
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, wirst Du per E-Mail von uns darüber informiert. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
